利用規約

利用規約（白結屋）

最終更新日：2025年10月19日

本規約は、白結屋（以下「当店」）が運営するオンラインストア（以下「本サイト」）の利用条件を定めるものです。本サイトのご利用により、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. 売買契約の成立
お客様が注文を確定し、当店から注文確定メールを送信した時点で成立します。
一部商品はランダムアソートです。柄・味のご指定はできません。

2. 価格・表示
商品価格は税込で表示します（送料は別途・税込）。
掲載画像はイメージです。季節や製造状況により意匠・包材・内容が変更となる場合があります。

3. 直送・在庫
当店は注文情報を製造者（有限会社きくすい等）へ委託し、メーカー直送します。
ご注文後でも在庫状況により、出荷日の調整、アソート内容の変更提案、分納、またはキャンセル（返金）をお願いする場合があります。

4. お届け
通常はご注文後約1週間以内に出荷します（繁忙期・連休・天候・交通事情等で前後します）。

5. お支払い
ご利用可能な決済：クレジットカード

6. 返品・交換・キャンセル
食品のため、お客様都合（嗜好違い・注文間違い等）による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
破損・汚損・品違い等がある場合は、商品到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。状況確認のうえ再送または返金にて対応します。
受取拒否・長期不在による返送は、往復送料・再送費をご請求する場合があります。

7. アレルゲン・表示
原材料・アレルゲンは各商品ページおよび商品ラベルに準じます。必ずご確認ください。
同一工場内で乳・卵・小麦・大豆等を含む製品を製造しています。

8. 禁止事項
転売目的の大量購入、虚偽の注文、本サイトの運営を妨げる行為。

9. 免責
天災、事故、システム障害、配送事業者の事情等の不可抗力による遅配・不達について、当店は責任を負いません。

10. 規約の変更
当店は必要に応じ本規約を改定できます。改定後の規約は本サイト掲示時に効力を生じます。

11. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。